...

Chatbot AI dla kompleksu rekreacyjnego

Czatbot przeszkolony w zakresie aktualnych informacji o kompleksie i jego usługach zapewnia natychmiastową pomoc gościom, odpowiadając na pytania dotyczące ich wakacji, rezerwacji i usług dodatkowych.

Klient
Lake Resort
Koszt
Telegram
Viber

Zautomatyzowany bot, który:

  • Zapewnia natychmiastowe odpowiedzi – szybko odpowiada na zapytania dotyczące usług, warunków rezerwacji i złożonych zasad.
  • Rozszerza możliwości komunikacyjne – odpowiada na ogólne pytania, udostępnia dodatkowe materiały i zdjęcia z Internetu.
  • Działa 24/7 – zapewnia całodobowe wsparcie, reagując na prośby gości o każdej porze.
  • Zmniejsza obciążenie pracą personelu – automatyzuje do 70% typowych żądań klientów.
  • Pomaga zwiększyć sprzedaż – promuje wzrost rezerwacji i usług dodatkowych.

Dla kogo przeznaczone jest to rozwiązanie?

Hotele i kompleksy rekreacyjne – podnoszenie jakości usług i wsparcie gości 24/7.
Firmy turystyczne – udzielające klientom natychmiastowych porad dotyczących dostępnych usług i rezerwacji.
Centra SPA i odnowy biologicznej – wygodna usługa umożliwiająca rezerwację i otrzymywanie informacji o usługach.

Funkcjonalność

  • Automatyczne odpowiedzi – szybkie dostarczanie dokładnych informacji o obiekcie.

  • Obsługa multimediów – możliwość przesyłania zdjęć, linków i dodatkowych materiałów.

  • Elastyczne ustawienia – dostosowanie do specyfiki kompleksu i jego usług.

  • Analityka i raporty – monitorowanie próśb klientów w celu poprawy obsługi.

Wyniki wdrożenia

  • 🚀 Redukcja obciążenia pracą personelu nawet o 70%.
  • 📊 Redukcja kosztów konserwacji nawet o 40%.
  • 💰 Wzrost rezerwacji i zamówień na usługi dodatkowe o 25%.