Пошук забирає час
Фармацевт гортає довідники й файли, поки клієнт чекає біля стійки.
Рішення · Аптечні мережі
AI-асистент знає інструкції, довідники й внутрішні матеріали вашої мережі та відповідає фармацевту звичайними словами за секунди. У мережі «Подорожник» час на отримання інформації скоротився на 70%.
Фармацевт за стійкою щодня шукає відповіді: дозування, аналоги, умови зберігання, внутрішні правила мережі. Поки він гортає довідники й файли або питає колег, клієнт чекає, а черга росте. AI-асистент бере цей пошук на себе. Ми завантажуємо в нього інструкції, довідники й внутрішні матеріали вашої мережі. Фармацевт питає звичайними словами, а асистент за секунди знаходить відповідь у цих документах, а не в інтернеті. Якщо даних бракує, він ставить уточнювальне питання. Через адмін-панель ваша команда сама додає нові файли й оновлює правила роботи, без розробника. Рішення підходить аптечним мережам, окремим аптекам і медичним консультантам.
Проблема
Фармацевт гортає довідники й файли, поки клієнт чекає біля стійки.
Кожна хвилина пошуку інформації подовжує чергу й погіршує обслуговування.
Персонал відволікає один одного внутрішніми консультаціями.
Інструкції, довідники й правила мережі лежать у різних файлах і папках.
Що ви отримаєте
Асистент знаходить потрібні дані в документах мережі.
Фармацевт питає, як питав би колегу, без спеціальних команд.
Відповіді з інструкцій і довідників мережі, а не з інтернету.
Якщо даних бракує, асистент ставить додаткове питання.
Команда додає файли й оновлює правила без розробника.
Що входить
Дивимося, які інструкції, довідники й регламенти є в мережі.
Асистент відповідає лише за вашими матеріалами.
Налаштовуємо, коли асистент перепитує, щоб відповісти точно.
Додавання файлів і зміна правил без розробника.
Підключаємо асистента там, де працює ваша команда.
Перевіряємо на ваших питаннях і супроводжуємо після запуску.
Галузі
Фармацевт отримує відповідь, не відходячи від клієнта, як у «Подорожнику», де час на отримання інформації скоротився на 70%.
Уся довідкова інформація в одному місці, без гортання паперових довідників.
Менше навантаження завдяки швидким відповідям за внутрішніми матеріалами.
Регламенти й правила роботи доступні персоналу за запитом, а оновлює їх сама команда.
Як впроваджуємо
Мережа передає інструкції, довідники й внутрішні матеріали.
Завантажуємо документи й налаштовуємо пошук відповідей.
Тестуємо асистента на реальних запитах фармацевтів.
Персонал працює з асистентом, а команда сама оновлює базу.
Результати
70% — менше часу на отримання інформації в аптечній мережі
Кейс ПодорожникКейси
Вартість
Остаточна вартість залежить від обсягу та інтеграцій. Точну вартість і терміни називаємо після безкоштовної консультації.
Чому ми
У «Подорожнику» час на отримання інформації скоротився на 70%.
Асистент навчений на документах мережі «Подорожник».
Фармацевти обслуговують клієнтів швидше, черги меншають.
Нові файли й правила команда додає сама через адмін-панель.
Часті питання
Він відповідає фармацевтам на робочі питання за документами вашої мережі: інструкціями, довідниками й внутрішніми матеріалами. Відповідь приходить за секунди, звичайними словами. У мережі «Подорожник» час на отримання інформації скоротився на 70%.
Ні. Асистент працює для персоналу: фармацевтів і консультантів. Він допомагає швидко відповісти клієнту біля стійки, але сам із покупцями не спілкується.
Лише з матеріалів вашої мережі, які ми завантажуємо: інструкцій, довідників, регламентів. З інтернету він відповіді не бере. Якщо інформації бракує, асистент уточнює запит, щоб відповісти точно.
Так. В асистента є адмін-панель: ваша команда додає нові файли й оновлює правила роботи без розробника.
Орієнтовно 4–8 тижнів від старту до робочого середовища. Точний термін залежить від обсягу документів і кількості каналів.
Впровадження — від 2 000 $, підтримка — від 150 $/міс. Остаточна вартість залежить від обсягу документів та інтеграцій. Залиште заявку — зробимо безкоштовний розрахунок.
AI-асистент для аптечної мережі — це внутрішня база знань, яка відповідає фармацевтам. Він навчений на документах вашої мережі: інструкціях, довідниках і внутрішніх матеріалах. Фармацевт питає звичайними словами, а асистент за секунди повертає потрібні дані, і фахівцю не треба відходити від клієнта. Запуск проходить у кілька кроків. Спершу мережа передає документи, і ми збираємо з них базу знань. Далі налаштовуємо пошук відповідей і перевіряємо асистента на реальних питаннях персоналу. Якщо в запиті бракує даних, асистент ставить уточнювальне питання. Після запуску команда сама додає нові файли й оновлює правила через адмін-панель, без розробника. У мережі аптек «Подорожник» такий асистент скоротив час на отримання інформації на 70%. Фармацевти обслуговують клієнтів швидше, черги меншають, а внутрішніх консультацій потрібно менше.
Пов’язані послуги:
Інші рішення
Безкоштовна консультація
На консультації розберемо ваш процес, покажемо схожі впровадження і назвемо вартість та терміни. Перша консультація безкоштовна.
Що ви отримаєте на консультації
Ми використовуємо cookie для аналітики й реклами, щоб розуміти, як люди користуються сайтом. Ви можете погодитися або відмовитися, деталі — у політиці конфіденційності.