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Agente IA · Ventas y leads

Agente de ventas IA: encuentra clientes y los pasa al comercial

El agente de ventas IA escribe a clientes potenciales en redes sociales, lleva la conversación, responde dudas y objeciones y pasa el lead caliente a tu comercial con todo el historial en el CRM.

Cómo empezar
Equipos comercialesTiendas onlineFormación y cursosServicios y agenciasInmobiliariasB2B y venta compleja

El agente de ventas IA se encarga de las ventas salientes. Encuentra clientes potenciales en redes sociales —Threads, Instagram, Telegram y otras— y les escribe primero con un mensaje natural. Luego lleva la conversación: responde preguntas sobre el producto, rebate objeciones y filtra a quienes están realmente interesados. En cuanto la persona acepta una reunión o una compra, el agente la pasa a tu comercial con todo el historial del chat, y el comercial retoma a un cliente ya caliente.

La misma herramienta funciona también como asistente de ventas IA: para solicitudes entrantes y para vender cualquier cosa —productos, servicios, cursos, reservas—. El asistente asesora al comprador en tu web y en los mensajeros las 24 horas, elige el producto o servicio adecuado, comprueba disponibilidad y precios en tu CRM y lleva al cliente hasta el pedido.

Todo lo que ocurre en el diálogo queda en tu CRM: el agente crea una ficha de lead y registra el historial del chat y los acuerdos. El comercial recibe una ficha lista con el contexto, no una conversación que releer. Si hace falta, el agente propone una hora y agenda la reunión en el calendario.

Problema

¿Le suena?

Los leads se pierden

Los mensajes en redes y las solicitudes quedan sin respuesta mientras el comercial está ocupado, y el cliente se va con quien respondió primero.

No hay quién escriba primero

Buscar clientes en redes y escribir a cada uno a mano exige una persona dedicada y tiempo.

El comercial se ahoga en rutina

La mayor parte del día se va en consultas frías y aleatorias en lugar de en quien sí está listo para comprar.

La respuesta se necesita ya

Las dudas sobre precio, disponibilidad o condiciones surgen a cualquier hora, y las de noche o fin de semana suelen quedar sin respuesta.

Qué sabe hacer

Qué hace el agente

Escribe primero a los clientes

Encuentra clientes potenciales en redes sociales e inicia la conversación con un mensaje natural.

Lleva el chat y califica

Responde preguntas y objeciones y separa a quienes están listos para comprar del resto.

Registra todo en el CRM

Cada lead y diálogo queda en el CRM: el comercial ve una ficha con todo el historial del chat.

Deriva al comercial

Cuando el cliente está listo para reunirse o comprar, lo pasa al comercial con el contexto.

Asesora 24/7 en tu web

En modo asistente responde a los compradores en tu web y en los mensajeros las 24 horas.

Lleva hasta el pedido

Elige un producto o servicio, comprueba disponibilidad y precio en el CRM y lleva al checkout.

Qué incluye

Qué incluye la implantación

Conexión de canales

Las redes y los mensajeros de donde llegan tus clientes: Threads, Instagram, Telegram y otros.

Integración con el CRM

El agente crea la ficha, ve disponibilidad y precios y registra el historial del chat y los acuerdos.

Derivación al comercial

Definimos cuándo y a quién se pasa un lead caliente, con todo el contexto.

Calendario para reuniones

El agente propone una hora y agenda la reunión en el calendario cuando el cliente está listo.

Guion y voz de marca

Acordamos cómo escribe el agente, qué ofrece y dónde se detiene.

Control humano

Ves cada conversación y puedes intervenir o tomar el diálogo en cualquier momento.

Para quién

Para quién es

Equipos comerciales

Tiendas online

Formación y cursos

Servicios y agencias

Inmobiliarias

B2B y venta compleja

Sectores

Dónde funciona

Tiendas online

El asistente asesora al comprador en la web, elige el producto, comprueba disponibilidad en el CRM y lleva al pedido sin comercial.

Formación y cursos

El agente escribe a quienes mostraron interés en un curso, responde sobre el programa y el precio y agenda una llamada con un tutor.

Servicios y agencias

Encuentra clientes potenciales en redes, explica el servicio y pasa al comercial a quienes están listos para hablar del proyecto.

Inmobiliarias

Responde consultas sobre inmuebles, filtra compradores serios y agenda una visita, derivando los casos difíciles a un agente.

B2B y venta compleja

Lleva el primer contacto, califica según tus criterios y pasa al comercial un lead con todo el contexto de la conversación.

Negocio local

Atiende consultas de Instagram y Telegram, informa sobre servicios y precios y agenda al cliente mientras el comercial está ocupado.

Cómo empezar

Cómo conectamos el agente

  1. Paso 01

    Conocimiento y accesos

    Hablamos de tu producto y proceso de venta; abres acceso a los canales y al CRM.

  2. Paso 02

    Guion y configuración

    Definimos a quién buscar, cómo escribir, qué ofrecer y cuándo derivar al comercial.

  3. Paso 03

    Periodo de prueba

    Lanzamos el agente en parte de los diálogos y revisamos juntos la calidad de los chats y leads.

  4. Paso 04

    Trabajo y control

    El agente escribe a los clientes, lleva el chat y envía leads calientes al CRM, y tú ves cada mensaje.

Precio

Cuánto cuesta

Coste orientativo de un proyecto típico. El precio y los plazos exactos los indicamos tras la consulta gratuita.

Integracióndesde 2.000 $
Soportedesde 150 $/mes

Preguntas frecuentes

Antes de conectarlo

¿Qué hace el agente de ventas IA?

Escribe él mismo a clientes potenciales en redes sociales, lleva la conversación, responde preguntas y objeciones y filtra a los interesados. Cuando la persona está lista para reunirse o comprar, el agente la pasa a un comercial con el historial del chat en el CRM, para que retome de inmediato.

¿En qué se diferencia del asistente de ventas IA?

El agente hace ventas salientes: busca clientes y escribe primero. El asistente hace entrantes: asesora a quienes ya llegaron a tu web o mensajero, elige productos y lleva al pedido. Es una herramienta en dos modos, a menudo usados juntos.

¿En qué canales trabaja el agente?

En las redes y mensajeros que usan tus clientes —Threads, Instagram, Telegram y otros— y en el chat de tu web. Acordamos la lista de canales y el tono de los mensajes al inicio.

¿El agente sustituye al comercial?

No. El agente asume el primer contacto: la búsqueda, el chat y la cualificación de los interesados. La persona cierra la venta. Cuando el cliente está listo, el agente le pasa un lead caliente con todo el contexto, así no empieza de cero.

¿Cómo llegan los datos al CRM y al comercial?

El agente crea una ficha de lead en el CRM y registra el historial del chat y los detalles. Cuando el cliente acepta una reunión o una compra, el diálogo pasa al comercial responsable con todo el contexto y, si hace falta, el agente propone una hora y agenda la reunión en el calendario.

¿Controlamos lo que escribe el agente?

Sí. Defines el guion, el tono y los límites, ves cada conversación y puedes intervenir o tomar el diálogo en cualquier momento. El agente trabaja según tus reglas, no por su cuenta.

¿En qué se diferencia del gestor de leads IA?

El gestor de leads IA atiende las solicitudes entrantes de tu web y mensajeros y las registra en el CRM. El agente de ventas IA además escribe primero a los clientes y lleva la venta hasta la derivación. A menudo se usan juntos.

¿Cuánto cuesta el agente de ventas IA?

La implantación cuesta desde 2.000 $ y el soporte desde 150 $/mes. El precio final depende de los canales, las integraciones y la complejidad del guion de venta. Deja una solicitud y preparamos un presupuesto gratuito.

Cómo funcionan el agente y el asistente de ventas IA

El agente de ventas IA se encarga de las ventas salientes. Encuentra clientes potenciales en redes sociales, les escribe primero, lleva la conversación, responde preguntas y objeciones y filtra a los interesados. En cuanto la persona acepta una reunión o una compra, el agente la pasa a un comercial con el historial del chat en el CRM: el comercial sigue con un lead caliente en lugar de empezar de cero.

El asistente de ventas IA trabaja las solicitudes entrantes y la venta de cualquier cosa: productos, servicios, cursos, reservas. Asesora a los compradores en tu web y en los mensajeros las 24 horas, elige el producto o servicio adecuado, comprueba disponibilidad y precio en tu CRM y lleva al cliente hasta el pedido. Configuramos ambos modos para tu producto, canales y guion de venta, lo registramos todo en el CRM, y tú controlas cada conversación.

Esta página trata de la venta activa y la búsqueda de clientes. Si solo necesitas gestionar rápido las solicitudes entrantes de tu web y mensajeros y registrarlas en el CRM, mira el gestor de leads IA. Para recuperar clientes existentes con compras repetidas, usa el agente de retención IA, y un ejemplo del asistente en una web está en el caso de la marca de accesorios.

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