Rutas hechas a mano
Tráfico reparte pedidos entre vehículos a ojo y se recorren más kilómetros de los necesarios.
Solución · Logística y transporte
Planifica rutas, controla viajes y entregas y recoge los pedidos en un bot de Telegram. Tráfico ve el cuadro completo sin llamadas ni hojas de cálculo. En el caso real, los costes logísticos bajaron hasta un 30 %.
Cuando hay muchos viajes, la logística se sostiene a base de llamadas, mensajes y hojas de cálculo. El jefe de tráfico asigna pedidos a camiones a mano, los conductores informan por teléfono y no siempre está claro dónde está la carga ni si llegará a tiempo. Resultado: rutas poco eficientes y retrasos que se descubren tarde. La automatización logística con IA reúne todo en un sistema. Ayuda a planificar rutas, controla viajes y entregas y muestra una previsión de demanda. Pedidos y estados pasan por un bot de Telegram: el conductor ve su viaje y tráfico ve toda la flota, sin llamar a nadie. Encaja en empresas de transporte, transporte por carretera de larga distancia, distribución, almacenes y fabricantes con flota propia. En una empresa de transporte redujo los costes hasta un 30 % y los retrasos un 40 %.
Problema
Tráfico reparte pedidos entre vehículos a ojo y se recorren más kilómetros de los necesarios.
El estado del viaje se averigua llamando al conductor, no mirando una pantalla.
Las solicitudes de transporte se pierden entre el teléfono, el correo y la mensajería.
El incumplimiento del plazo se descubre cuando el cliente ya está molesto.
Qué obtendrá
La solución propone rutas con menos kilómetros y mejor carga.
El estado de cada viaje se ve en tiempo real, sin llamadas.
Conductores y tráfico gestionan los viajes desde el bot.
Se ve dónde y cuándo habrá más transporte.
Integración con su ERP, su CRM y los transportistas.
Qué incluye
Revisamos pedidos, viajes y control de entregas.
Configuramos la creación de viajes según su flota y su zona.
Pedidos y estados para conductores y tráfico.
Estado de viajes y entregas en una sola pantalla.
Conexión con ERP, CRM y transportistas.
Probamos con sus viajes reales y le acompañamos.
Sectores
Transporte de mercancías por carretera con rutas planificadas y viajes controlados, como en el caso donde los costes logísticos bajaron hasta un 30 %.
Reparto a puntos de venta por la ruta óptima para hacer menos kilómetros y llegar a tiempo.
Órdenes de expedición y estados de entrega en un mismo flujo, sin consolidar a mano.
Control de la entrega de pedidos y menos retrasos en la última milla.
Planificación de los viajes de sus camiones según la expedición de producto terminado.
En logística, lo que más tiempo consume no es la carretera, sino la coordinación: quién coge el pedido, qué vehículo está libre, dónde va cada viaje. Un bot de mensajería lo concentra en un sitio, porque el móvil ya lo llevan tanto el conductor como el jefe de tráfico.
El conductor ve su viaje, acepta el servicio y marca los estados (salida, carga, entrega) en el propio bot, sin llamadas. Tráfico recibe las actualizaciones en tiempo real y sabe dónde está cada vehículo, mientras los pedidos que llegan por otros canales se agrupan en un único flujo.
En el caso real el bot funciona en Telegram. Si su equipo se comunica por WhatsApp u otra aplicación, trasladamos la misma lógica a ese canal. Lo importante es que el estado del viaje se vea al momento, no cuando el conductor devuelve la llamada.
El conductor ve tareas y estados en el bot.
Salida, carga y entrega con un toque.
Solicitudes de todos los canales en un lugar.
Dónde está cada vehículo, en tiempo real.
Cómo lo implantamos
Estudiamos cómo circulan pedidos, viajes y control de entregas.
Unimos ERP, CRM y canales de pedidos con la solución.
Configuramos la planificación y el bot para conductores y tráfico.
Pedidos, viajes y estados circulan por un único sistema.
Resultados
hasta 30% — menos costes logísticos
Caso: Empresa logística (nombre confidencial por contrato)40% — menos retrasos en el transporte
Caso: Empresa logística (nombre confidencial por contrato)Precio
El coste final depende del alcance y de las integraciones. El precio y los plazos exactos los indicamos tras la consulta gratuita.
Por qué nosotros
En el caso de una empresa de transporte, los costes logísticos bajaron hasta un 30 %.
En el mismo proyecto, los retrasos en el transporte se redujeron un 40 %.
Conductores y tráfico trabajan los viajes en el bot, sin programas aparte.
Construimos la solución sobre su ERP, su CRM y sus transportistas.
Preguntas frecuentes
La planificación de rutas, el registro de viajes, el control de entregas, la recogida de pedidos mediante un bot y la previsión de demanda. Tráfico ve todos los vehículos en una pantalla. En una empresa de transporte, esto redujo los costes logísticos hasta un 30 %.
La solución propone rutas con menos kilómetros y mejor ocupación de los vehículos según sus puntos, su flota y su zona. La última palabra sobre cada viaje la tiene tráfico: la IA prepara la opción, no la impone.
Porque la mensajería ya está en el móvil del conductor y no hay que instalar nada. En el bot el conductor ve su viaje y marca estados, y tráfico recibe pedidos y avisos en un mismo lugar. Usamos Telegram, WhatsApp u otro canal según su equipo.
Con su ERP o programa de gestión, su CRM y los servicios de los transportistas, donde ya están los datos de pedidos y viajes. Otros sistemas se conectan por API, un canal directo para que los programas intercambien datos. La lista de integraciones se acuerda al inicio.
Implantación desde 2.000 $, soporte desde 150 $/mes. El precio final depende del tamaño de la flota, del número de viajes y de la complejidad de las integraciones. Déjenos una solicitud y calculamos su caso.
Unas 4–8 semanas desde el inicio hasta un sistema en funcionamiento. El plazo exacto depende del número de rutas, de la flota y de los sistemas que haya que integrar.
La automatización logística consiste en que la planificación de rutas, el registro de viajes y el control de entregas funcionen en un solo sistema, no a base de llamadas y hojas de cálculo. La IA ayuda a optimizar rutas, muestra el estado de cada viaje en tiempo real y anticipa la demanda para ver la carga de trabajo con antelación. El proceso es este. Primero analizamos cómo se mueven sus pedidos, viajes y entregas. Después conectamos ERP, CRM y canales de pedidos, y llevamos pedidos y estados a un bot: el conductor ve su viaje y tráfico ve todos los vehículos. Por último, ajustamos la planificación de rutas a su flota y su zona y arrancamos. En una empresa de transporte, esta automatización redujo los costes logísticos hasta un 30 % y los retrasos un 40 %. El efecto se nota sobre todo en el transporte de larga distancia, con trayectos largos y mucho kilometraje: cuanto mayor es la flota, más se ahorra.
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